Berdasarkan studi kasus pada FCSA ditemukan beberapa temuan sebagai berikut: Ukuran Team Proses bekerja dengan tim dari 4 anggota dan pemimpin tim. Proses drill-down kadang-kadang melelahkan. Jelas peran antara tim muncul dalam alur pemetaan dan penangkapan pengetahuan.

Abstract Tujuan – Makalah ini bertujuan untuk melaporkan sebuah studi kasus empiris, (kasus tunggal multi-situs) mempekerjakan baik ‘dan metode’ ‘keras’ ” lunak ”. Nyata, komponen terlihat dari penelitian ini adalah produksi database yang bidang yang menjadi sumber dari tacit pengetahuan … Continue reading →

Abstract Purpose – This paper aims to report on an empirical case study, (single case multi-site) employing both a ‘‘hard’’ and ‘‘soft’’ method. The tangible, visible component of the study was the production of a database whose fields were to … Continue reading →

Studi kasus terhadap manajemen pengetahuan pada The Frederick Sanitation Authority, perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan air dan gorong-gorong. FCSA mengoperasikan tiga pabrik pengolahan: dua air dan satu air limbah. FCSA didirikan pada tahun 1974 sebagai layanan terpusat air dan … Continue reading →

ABSTRACT The American Water Works Association Research Foundation (AwwaRF) and Water Environment Research Foundation (WERF) co-funded a research project titled “Succession Planning for a Vital Workforce in the Information Age.” This study began in January 2003. This study was driven … Continue reading →