Bukowitz dan Williams menjelaskan suatu kerangka kerja (framework) proses knowledge management. Dimana pada kerangka kerja, Knowledge terdiri dari: Repositori Pengetahuan (Knowledge Repositories) Hubungan (Relationships) Teknologi Informasi (Information Technologies) Infrastruktur Komunikasi (Communications Infrastructure) Keahlian Fungsional (Functional Skill Sets) Proses Pengetahuan (Process … Continue reading →