SUMMARY CASE STUDY : KNOWLEDGE MANAGEMENT TECHNOLOGIES AND CASE STUDY LOTUS NOTES APPLICATION

TeamRoom adalah Lotus Notes aplikasi yang dirancang untuk mendukung proses yang membantu orang bekerja bersama-sama. Perangkat lunak ini tidak menciptakan perasaan akan tujuan bersama, bahasa umum, fokus dan dorongan yang membuat tim yang efektif yang produktif. Tapi dengan menanamkan teknologi ini template untuk banyak praktek-praktek dasar “baik teaming”. TeamRoom memfasilitasi pengembangan penciptaan dan berkelanjutan proses dan praktek umum untuk tim kinerja tinggi.

TeamRoom adalah alat untuk berbagi informasi dan kolaborasi. Namun, pekerjaan tim berbasis TeamRoom tidak berbeda secara mendasar daripada “sebelum groupware”. Dengan menciptakan konteks bersama untuk kerja tim, TeamRoom melakukan apa yang mungkin alat yang baik lakukan: menciptakan leverage, baik bagi individu dalam tim dan untuk tim secara keseluruhan. Karena teknologi ini dibangun di atas platform groupware Notes “berbagi”, konteks ini lebih kaya dan leverage lebih besar dari biasanya mungkin dengan “mengirim” tool seperti Email. Catatan juga memungkinkan TeamRoom untuk mendukung tim yang anggotanya yang secara geografis didistribusikan, dan yang kadang-kadang tidak dapat terhubung ke jaringan komputer mereka.

Contoh pekerjaan menjadi lebih mudah dan lebih efisien dengan TeamRoom meliputi:

  • Budidaya & membahas isu-isu dan keprihatinan
  • Membuat produk (kolaboratif) : memo, presentasi, lainnya “kiriman”
  • Brainstorming (yang mudah-mudahan mengarah ke resolusi dan tindakan)
  • Mempersiapkan pertemuan: dapat hadir dan berbagi informasi dalam TeamRoom sebelum pertemuan, sehingga waktu pertemuan dapat difokuskan pada pengambilan keputusan
  • Pelacakan agenda pertemuan dan penghasilan

Pengaturan TeamRoom adalah bagian pertama dari kerja sama tim kolaboratif bersama-sama. Hal ini dibagi menjadi beberapa bagian: Tim Nama & Tujuan, Peserta, Kategori, Jenis Dokumen, dan Milestones / Events. Bagian terakhir, Advanced Options, membiarkan membuat agen yang mengirim newsletter, pengingat, dan melakukan pengajuan dalam database. Agar database berfungsi penuh, sebuah TeamRoom dokumen Pengaturan harus diciptakan.

Dengan mendefinisikan unsur-unsur di awal, tim memberikan konteks untuk penggunaan. Unsur-unsur menentukan mengapa, apa (isi dari pekerjaan), bagaimana (penggunaan TeamRoom) dan ketika mengerjakan proyek. Dengan memberikan struktur untuk bahasa dan tujuan dari tim umum, Setup TeamRoom membentuk inti dari TeamRoom tersebut, dan mulai proses membangun komitmen tim dan fokus.

TeamRoom Memberikan Manfaat KM

TeamRoom adalah generasi berikutnya dari database diskusi Catatan yang menambahkan struktur dan arah, dan dirancang untuk tim untuk datang bersama-sama dengan ruang elektronik tujuan dan komitmen, untuk berkolaborasi dengan rekan-rekan, untuk menentukan sebagai misi bersama, untuk menyimpan dan memperbarui output kerja untuk proyek tertentu yang memiliki titik akhir yang ditetapkan.

TeamRoom memungkinkan pekerjaan yang dilakukan dalam sebuah tim menjadi lebih mudah dan lebih efisien. Singkat kata dengan menyimpan knowledge yang dimiliki dalam sebuah database yang dapat diakses sewaktu-waktu. Pengumpulan data dilakukan melalui berbagai cara termasuk mendalam wawancara, partisipasi individu untuk penerapan TeamRoom dan analisis dokumen. Validitas (membangun dan konten) yang ditangani dengan menggunakan dua teknik:

1) Menggunakan sumber beberapa bukti; dan

2) ulasan oleh informan kunci. Data kualitatif dikumpulkan dari dokumen perusahaan dan wawancara dengan manajemen / mitra senior.

Sumber : http://www2.warwick.ac.uk/fac/soc/wbs/conf/olkc/archive/oklc3/papers/id244.pdf

This entry was posted in Tugas Pert9(17-18) GSLC - Case Study 2 and tagged , , . Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *